这份说明管到哪些地方
你会留下哪些信息
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A
会员与扫码同步标识
扫码之后,你的会员账号、所属档位(观赛通、赛季会员或主场会员)以及当前正在看的那场比赛会关联在一起,作用只有一个:换到另一台设备时,进度能接着往下走。
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B
设备与浏览偏好
设备类型、操作系统与浏览器、访问时间,以及你最近一次挑好的赛事、赛季阶段与主客场组合。这套组合存在你自己的浏览器本地,刷新页面之后仍然是你上次选的那样。
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C
与客服之间的往来邮件
你发到客服邮箱的邮件正文、发送时间,以及随信写明的赛事信息。它们用来答复球迷的数据纠错申请,也用来回复城市业余赛事组织方的内容与数据协作咨询。
信息只往三个方向去
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01
让权益在设备之间接上
同步完成之后,电脑、手机和平板看到的是同一份进度,换设备不用重新找昨天停在哪一场,会员提醒也不会重复推送。
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02
记住你挑好的筛选组合
下次打开进失球对照或阵容列表,页面直接落到你上次的赛事、阶段与主客场选择上,不用从头再选一遍。
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03
把你寄来的问题答完
邮件中的赛事信息帮我们定位到具体那一场,同一场比赛后续的数据变动也能沿着这封信继续回复给你。
保留多久、谁能看到
- 会员与同步记录
- 保留到会员关系存续期间;会员关系结束后的合理期限内删除,或做无法再关联到个人的处理。
- 客服往来邮件
- 按站内归档周期保留,方便同一场比赛的后续变动还能沿着原邮件回复,不必让你重新描述一遍。
- 访问日志
- 滚动保留较短周期,只用来排查页面故障与了解访问量级,不用于还原某个人的浏览轨迹。
- 接触权限
- 负责会员同步、客服答复与故障排查的同事才接触得到对应数据,每次查看都会留下操作记录。
- 存放方式
- 账号与同步数据采用分区存放,传输与存储环节均做加密处理,并定期复查权限配置是否仍然必要。
你能决定什么
查看
写信到客服邮箱,写明你想了解的内容,我们会把与你账号相关的那部分记录整理出来回复给你。
更正
同步记录里的档位或偏好显示得不对,告诉我们就行,更正之后各台设备上的显示会一起更新。
删除
可以申请删掉会员与同步记录。删除完成之后,换设备接着看的进度就不再保留,需要重新扫码。
清空本地偏好
浏览器里保存的筛选组合随时可以自己清掉,清掉之后每次进来都会回到默认的赛事与阶段。